Datenschutzerklärung (GDPR-konform)

Datenschutzerklärung (GDPR-konform)

velmavio (im Folgenden „wir“) legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeiten und schützen.

1 Umfang der Datenverarbeitung

Im Rahmen des Betriebs unseres Online-Shops erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website, der Abgabe von Bestellungen und der Nutzung unserer Dienstleistungen stehen. Diese Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung der Website-Funktionen und der damit verbundenen Dienstleistungen verwendet.

2 Art und Weise der Datenerhebung

Wir erheben Daten einerseits durch Informationen, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen (z. B. Bestelldaten und Kontaktdaten), andererseits durch technische Mittel wie Cookies. Dies dient der Aufrechterhaltung des Website-Betriebs und der Erbringung unserer Dienstleistungen.

3 Zwecke der Datenverarbeitung

Die erhobenen Daten verwenden wir hauptsächlich für folgende Zwecke:

Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Erbringung der damit verbundenen Dienstleistungen;
Aufrechterhaltung des ordnungsgemäßen Betriebs der Website und Optimierung der Nutzererfahrung;
Gewährleistung der Transaktionssicherheit und Systemstabilität;
Beantwortung Ihrer Anfragen und Erfüllung von Servicewünschen.

4 Grundsätze der Datenweitergabe

Soweit erforderlich, geben wir bestimmte Daten an Dienstleister weiter, die uns bei der Bestellabwicklung, der Zahlungsabwicklung und der Lieferung unterstützen.

Die Weitergabe beschränkt sich auf das für die jeweilige Dienstleistung erforderliche Mindestmaß. Die Empfänger sind verpflichtet, angemessene Datenschutzmaßnahmen zu ergreifen. Wir geben Ihre Daten nicht für nicht autorisierte Zwecke weiter.

5 Datenspeicherung und Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Verlust zu schützen.

Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Verarbeitungszweck. Sobald die Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie.

6 Ihre Rechte als Betroffener

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Auskunftsrecht: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Löschungsrecht: Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Fällen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung aus bestimmten Gründen widersprechen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen.
Widerrufsrecht: Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

7 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen und Erbringung der Dienstleistungen;
Einwilligung: Für bestimmte Zwecke, wie z. B. Informationsmitteilungen;
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: Zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen;
Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung der Service-Erfahrung und Gewährleistung der Systemsicherheit.

8 Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht und tritt mit der Veröffentlichung in Kraft.

9 Kontakt

Kontaktadresse: 1200 Russell Way #425, Hayward, CA, 94541, US Kundenservice-Telefon: +1(323)048-3331 Kundenservice-E-Mail: Comfort@velmavio.com Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (deutsche Zeit, GMT+1)